Často kladené dotazy
Zapomněl/a jsem heslo a nemohu se přihlásit. Co s tím?
- Vpravo nahoře klikněte na Přihlásit.
- Klikněte na možnost Zapomenuté heslo.
- Vyplňte email, který jste používal/a v eshopu jako přihlašovací a klikněte na tlačítko Odeslat požadavek na resetování hesla.
- Na email vám přijde email s odkazem pro resetování hesla. Klikněte na odkaz v emailu.
- Vyplňte nové heslo podle sebe do pole Heslo a Ověření hesla. Pod tímto heslem a emailem se budete do nového eshopu přihlašovat.
V případě dotazů a potíží volejte na číslo 515 553 635.
Nedaří se mi přihlásit. E-shop mi píše: Uživatele se nepodařilo ověřit
Pro ověření uživatele je nutné aktualizovat si heslo. Návod na aktualizaci hesla:
- Vpravo nahoře klikněte na Přihlásit.
- Klikněte na možnost Zapomenuté heslo.
- Vyplňte email, který jste používal/a v eshopu jako přihlašovací a klikněte na tlačítko Odeslat požadavek na resetování hesla.
- Na email vám přijde email s odkazem pro resetování hesla. Klikněte na odkaz v emailu.
- Vyplňte nové heslo podle sebe do pole Heslo a Ověření hesla. Pod tímto heslem a emailem se budete do nového eshopu přihlašovat.
V případě dotazů a potíží volejte na číslo 515 553 635.
Anita = Garudan?
Ano. Jsme firma Anita B, s.r.o., která vyrábí a prodává šicí stroje značky Garudan.
Často kladené dotazy k průmyslovým šicím strojům
Skladová dostupnost strojů
U strojů používáme tyto varianty skladové dostupnosti:
1) Skladem = stroj máme kompletně nachystaný.
2) Expedice 3-5 dní = stroj máme skladem v nesmontovaném stavu a musíme jej připravit. Obvykle to naši mechanici zvládnou udělat do 3 dnů.
3) Na objednávku = stroj nemáme skladem a musíme jej objednat/vyrobit. U každého typu stroje se termín liší. Dostupnost bude upřesněna telefonicky či emailem.
V jakém stavu mi stroj přijde?
Stroj bude kompletně smontovaný, zabalený na paletě a nachystaný k okamžitému šití (již zaběhlý od našich mechaniků).
Ke stroji dostanete základní jehly a láhev oleje (kvůli přepravě), který stačí podle návodu do stroje nalít. Stroj k vám bude dopraven buď společností Toptrans,
nebo vám ho přivezou naši mechanici.
Často kladené dotazy k domácím šicím strojům
Neprodáváte šicí stroje i v jiném barevném provedení?
V jiném barevném provedení stroje bohužel neprodáváme. Řada Inspiro má od září 2021 novou barevnou limitovanou edici.
Můžu se na stroj přijet podívat?
Ano, můžete po předchozí domluvě.
Prošije stroj softshell? ….džínovinu?
Ano
V jakém díle „Všechno co mám ráda“ najdu stroj Carmen?
Náš šicí stroj Carmen můžete vidět v díle 103 pořadu „Všechno co mám ráda“.
Kdy mi zboží dorazí?
Objednávky uskutečněné do 11:00 hodin odesíláme ještě tentýž den.
Jak silný materiál se vejde pod patku?
Nejlépe je materiál vyzkoušet. Patka má zdvih velmi vysoký (až 2,5 cm), nicméně stěžení je, zda si jehla ještě dokáže podat spodní nit.
Střed stroje je celokovový?
Ano
Přešije stroj koženku?
Ano
Co mám dělat, když se mi cuckuje nit?
Převléct nově nit. Dát pozor, aby byla nit vedena mezi plíšky napětí nitě. Otestujete při spuštěné patce a zatáhnutí nitě, nesmí být nit navolněná, ale napnutá. Případně upravte napětí nitě.
Jaké jsou vhodné nitě?
Doporučujeme nitě značky Amann. Nyní tyto nitě najde i na našem e-shopu.
Jaké použít nitě do coverlocku/overlocku
Doporučujeme Unipoly
Cuckuje se mi spodní nit u stroje.
Problém se spodní nití se většinou projevuje na vyšitém vzoru nahoře. Problém s horní nití se projevuje cuckováním zespod látky. Vyjměte spodní cívku a znovu ji vložte do stroje.
Dá se na šicím stroji šít dvojjehlou?
Ano, k některým šicím strojům je vhodné přikoupit přídavný kolík na druhou cívku.
Mají stroje overlockový steh?
Ano, mají
Můžu si vytvořit svoji vlastní výšivku do stroje Carmen?
Ano, můžete. Vlastní výšivku si můžete vytvořit v programu Embird, kterou pak pomocí USB vložíte do stroje.
Výšivka nevypadá hezky dole jsou povolené nitě, co s tím?
Příčina bude nejspíše ve špatně navlečené niti, zvolení špatného napětí nitě většinou je optimální mít napětí nitě mezi 4-5. Nejdůležitější je ovšem podložení látky vlizelínem.
Vyskočil mi střední díl chapače u Creativa GHE-1500.
Tato příčina vzniká špatným navlečením horní nitě.
Nefunguje mi tlačítko START/STOP
Tlačítko START/STOP funguje pouze když NENÍ připojený pedál.
Odstřih nitě mi neodstřihává
Je možné, že používáte příliš tlusté nitě, které do tohoto stroje nejsou vhodné.
Přišel mi stroj jede na něm jehla, ale nehýbe se podavač a ani chapač.
V tomto případě je spadený klínový řemen, který mohl spadnout při přepravě. V tomto případě nám zavolejte a společně se domluvíme na svozu stroje.